Réponse du propriétaire
il y a 3 ans
Monsieur Malvé,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que je regrette sincèrement d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre tentative de contact avec moi.
Je m’excuse pour le désagrément occasionné. Mon premier objectif est de fournir un service réactif et de qualité à tous mes clients. J’ai peut-être rencontré certaines circonstances qui m’ont tout simplement fait manquer votre dernier appel et je vais y remédier
Je valorise tous les commentaires de mes clients, car ils m’aident à m’améliorer au quotidien.
Je vous remercie et espère avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
Christine